お客様の声
- miki 様
- 投稿日：2022年08月22日
足首とふくらはぎのサイズに合わせてMサイズを購入しました。装着感は悪くないですが、長いので困っています。余った分をどのようすればいいのでしょうか？ 足首で折り返す？ 全体に満遍なく横シワを作る？
- オンザウェイ 様
- 投稿日：2022年08月20日
サイズの変更をお願いしましたが、スムースにやっていただきました。ありがとうございます！
立ち仕事にも、もっと激しい動きにも対応出来そうです。
- オンザウェイ 様
- 投稿日：2022年08月20日
立ち仕事が多いので、その時に使用しています。
ひざが安定して、多少の動きでもしっかりしていて安心です。
またサイズの変更をお願いしましたが、スムースにやっていただきました。ありがとうございます！
- マコ 様
- 投稿日：2022年08月13日
アイスの入った首をを冷やすものを買いましたが、これはまり冷えませんし、冷却時間が短すぎます。もっとアイスの量を多くして、長くもたさないと値段の割には合いません。正直なところです！！
お店からのコメント
貴重なご意見として承り、社内関係者に共有させていただきます。
- Take chan 様
- 投稿日：2022年08月13日
膝頭の生地が薄く柔軟性があり、面ファスナーＡＢはゴムの伸縮を利用しているので装着時（ランニング時）の違和感が少ない。
- ユーザー 様
- 投稿日：2022年08月13日
日曜日に購入手続きをして、その日のうちに発送完了の連絡がありました。
そしてすぐに商品が届きました。
迅速な丁寧な対応で大変満足しております。
今後も利用したいと思います。
- 山初心者 様
- 投稿日：2022年08月12日
アルバイトで、重たいものを上げ下げしたことで、膝を痛めてしまったところ、知り合いからこちらのサポーターを紹介してもらいました。
その知り合いも以前、膝を痛めて、こちらのサポーターを看護師さんから勧められたそうです。ザムストのなら、筋力が低下しない、と言われたそうです。
痛い方の右ひざ用に一つ、EK-３のL サイズを購入しました。サイトに載っていた、ひざ上の太さを計測して、Lサイズの範囲内でしたが、実際につけてみて、本当にちょうどよかったです。
また、日中つけて出かけましたが、ひざの負担が軽くなったのを感じ、熱い屋外でも蒸れたり、心地悪くなったりしなかったので、とても助かりました。左ひざ用も追加購入する予定です。
ひざを直したら、登山に初挑戦の予定ですが、こちらのサポーターがあれば、心強いです。
お店からのコメント
取扱説明書に記載の通り、基本は装着後に皺を慣らし装着していただくことが前提になり、装着時の製品折り返しはNGとなっています。理由は折り返し部分の過度の圧迫、うっ血などの不具合を防止するためです。
以下に記載した方法は通常使用と異なるため、お客様ご自身で確認・装着方法となります。何か不具合が発生した場合の責任はお客様ご自身でのご負担となります。
■装着時に製品の余りが多くなった場合、お客様自身のご判断（対応）で以下の方法があります。
１.膝下（脹脛側）は適正な位置まで履き上げる。
２.全体的になじませた後、余る部分を足首側に集め折り返して装着。
※構造上、脹脛側から足首側に向かって細くなります。そのため、足首側端部を折り返すのは細い部分を太い側へ折り返すので圧迫力が強くなります。
※また、お客様の靴下がプレシオーネの折り返し部分を覆わない事が条件になります。
折り返した部分への過度な圧迫、擦過傷やうっ血の可能性があるため。
※仮に上記の方法を試す場合、事前に短時間の装着を行い少し動いて試して下さい。その後も徐々に運動中に慣らし、折り返し付近を確認して赤み・痛み等無ければ通常運動でのご使用をお勧めします。数時間ご使用したら皮膚の状態に異常がないかご確認ください。異常がみられたら装着を取りやめるようお願いします。