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お客様の声

  • snskjp 様
  • 投稿日:2018年11月22日

袖口の縫製が悪いのだと思いますが、購入して二度目の洗濯で
ほつれが出てしまいました。一度ほつれてからは、どんどん進行してしまい片方のアームカバーの袖口は折り返しが無いような状態となっています。合計使用3回。柔軟剤を入れないで洗濯とか腕時計が引っかからないように注意したりとか丁寧に長く使うつもりでいたのに非常に残念でした。当方、アクセサリー類も付けていません。

お店からのコメント

このたびは、弊社製品アームスリーブにおきまして、注意深くお使いいただいたにもかかわらず、袖口部分のほつれが発生したとのこと。ご迷惑をお掛けし、また、残念なお気持ちにさせてしまいましたとこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。原因を究明し、再発防止策を講じます。